接待顾客的礼仪和技巧

接待顾客的礼仪和技巧主要包括以下几点： 自我介绍与介绍他人 自我介绍：接到客户后，应简洁明了地进行自我介绍，包括单位、部门、职位和姓名。 介绍他人：介绍他人时，应遵循从小到大、从右到左、从男到女、从同事到客户的顺序，并使用合适的手势。 握手礼仪 握手时，应站在距对方约一步远的位置，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手。

对待顾客要热情、耐心，认真倾听顾客的需求，不要随意打断顾客的话。了解顾客的需求后，要耐心、细心地帮助顾客挑选商品，不要显出不耐烦的迹象。 礼仪规范 在接待顾客时，要注视顾客，保持真诚、稳健的感觉。打招呼问好，根据顾客的不同情况选择合适的问候语。

首先，热情的问候是接待客户的之一步。当客户进入公司或接待区域时，接待人员应主动上前，面带微笑，用清晰、响亮的声音说出您好，欢迎光临之类的问候语。这样的问候能让客户感受到公司的热情和专业。其次，得体的着装也是接待礼仪中不可或缺的一部分。

深圳理工大学国际交流中心,有哪些服务和功能

学术交流服务 会议与研讨：国际交流中心可能提供多功能的会议场所，用于举办国内外学术会议、研讨会、讲座等，促进学术交流与合作。展览展示：可能设有展览区域，用于展示学校师生的科研成果、艺术作品等，提升学校的国际影响力。科研合作功能 项目洽谈：为国内外科研团队提供洽谈场所，促进科研项目的合作与交流。

功能定位：以会议功能为主导，是集首脑峰会、国际会议、企业商业活动、精品展示、餐饮、住宿、休闲等多功能于一体的复合型高端会议交流平台。设计理念：立足打造精品，秉持“世界眼光、中国气派、岭南风格、深圳特色”理念，注重弘扬传统文化与岭南特色文化，兼具国际视野。

光伏建筑一体化技术：深圳国际交流中心项目规模化应用了领先的光伏建筑一体化（BIPV）技术，实现绿电智慧调度与更大化利用，为深圳践行“双碳”战略目标提供了生动典范和卓越贡献。

国际化的课程体系：不仅帮助学生快速提升外语能力，还能增强综合素质，培养积极性和个性。优质的住宿环境：有助于培养学生的独立自主能力。注重思考和实践能力的培养：教学方式与传统应试教育不同，更加适应各种环境。多元化的交际圈：学生可接触到来自世界各地的同学，更好地了解国外文化。

哈尔滨工业大学校长韩杰才一行来访澳科大

中国科学院院士、哈尔滨工业大学校长韩杰才一行于2023年12月12日上午来访澳门科技大学。具体来访情况如下：接待人员：澳门科技大学副校长庞川、太空科学研究所所长宗秋刚及创新工程学院助理院长黄汉青对韩杰才校长一行进行了热情接待。会议交流：双方首先在会议上进行了友好交流。

韩杰才，1966年3月出生于四川巴中，复合材料和光学材料专家，民建会员 [1] ，中国科学院院士，哈尔滨工业大学教授、博士生导师、党委常委、校长（副部长级）。1966年3月，出生于四川巴中市恩阳区明阳镇 [5] 。1981年09月—1985年07月，就读于哈尔滨理工大学机械工程系，获得材料科学学士 [6] 。

哈尔滨工业大学的现任领导团队如下：党委书记：王树权校长：王树国副书记、副校长，兼工会主席：王福平副书记、副校长：张洪涛副校长：孙和义、周玉、邓宗全、韩杰才、任南琪、丁雪梅、郭斌纪委书记：才巨金校长助理：徐殿国、徐晓飞、安实、梁迎春哈尔滨工业大学的历任领导众多，在此不一一列举。

哈尔滨工业大学校长的行政级别是副部级。这一级别与中国国家部级单位的领导相当，显示出学校在国家教育和科技发展中的重要地位。目前，哈尔滨工业大学的校长是韩杰才，他不仅是一位复合材料和光学材料专家，还是中国科学院院士。韩杰才校长的学术背景和管理经验都体现了哈尔滨工业大学在国内外学术界的影响力。

韩杰才，出生于1966年，四川巴中恩阳区人。国家杰出青年基金获得者、国家自然科学基金创新研究群体负责人（力学学科），民建成员。现任哈尔滨工业大学副校长、特种环境复合材料技术国防科技重点实验室主任，总装备部先进材料技术专家组成员，国家863计划航天航空领域702主题专家组副组长。

年7月17日上午，哈尔滨工业大学重庆研究院签约仪式在重庆市举行。重庆市委副书记、市长唐良智与我校校长周玉一行举行座谈并见证签约。哈尔滨工业大学常务副校长韩杰才，副校长曹喜滨，谭久彬院士、段广仁院士、马军院士，重庆市领导吴存荣、王赋、段成刚等参加。

接待方案

1、为了确保考察团的顺利接待，需提前做好充分准备。首先，与考察团联系，了解他们的需求和期望，询问行程安排、人数及专业背景，以便安排合适的行程和路线。确定接待人员，包括主要联系人和协助人员，确保他们熟悉行程和流程。接着，制定详细的接待方案。

2、行政级别与 *** 领导接待方案的关系： *** 领导的行政级别决定了其接待的规格和标准。级别越高的领导，其接待方案通常越隆重，这体现了 *** 对不同级别领导人的尊重和重视。接待规格的差异：不同行政级别的领导在接待时，场所、礼仪、陪同人员等方面会有所不同。

3、行政级别与 *** 领导接待方案的关系： *** 领导的行政级别决定了其接待的规格和标准。一般来说，级别越高的领导，其接待方案会越隆重。这体现了 *** 对不同级别领导人的尊重和重视。 接待规格的差异：不同行政级别的领导在接待时，场所、礼仪、陪同人员等方面都会有所不同。

4、学校参观接待方案 接待工作内容安排 专业知识讲解与宣传：负责参观人员在校期间的场所设施、设备及相关专业知识的讲解，全面展示学院的办学特色和亮点，增强参观者对学校的了解和认同。答疑解惑：耐心、细致地解答考生和家长的提问，消除他们的疑虑，引导他们积极接受并报考学校。