在传统外呼过程中,一直存在着人力成本高、转化率偏低的问题。外呼过程中90%的电话会被挂断。
当你接通电话以后,你能想象到电话那边跟你通话的,可能是机器人吗?
人工智能机器人在电话营销、客服系统中的应用,解决了传统外呼成本高、痛点多的弊病。与人工销售相比,机器人的成本低,然而销售业绩却非常高,且永不离职。
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