诗和远方

腾讯云硬盘Bug致文件损坏:用户索赔千万

日前,“前沿数控技术新媒体”发文,称放在腾讯云服务器上的数据全部丢失,质疑腾讯云的安全性。

8月6日午间,针对用户“前沿数控”数据丢失一事,腾讯云官方给出回应,并对补偿措施进行说明。

前沿数控是一家从微信公众号起家的创业公司,为应对流量迅速增加以及安全可靠的需求,前沿数控选择使用腾讯云服务器。而在2018年7月20日,平台数据全部丢失。前沿数控表示,这些数据价值近千万元。

腾讯云认为“前沿数控”在平台上产生的实际消耗共计3569元,将按照赔偿条款中的上限以现金形式全额返还这笔费用;同时,腾讯云承诺为“前沿数控”提供13.29万元现金或云资源的额外补偿。

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